Datenschutz
Datenschutzerklärung
Stand: 11. Oktober 2026
1. Allgemeine Informationen
Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche personenbezogenen Daten wir beim Besuch unserer Website ilkatiegs.com sowie im Zusammenhang mit Anfragen, Buchungen und unseren Angeboten verarbeiten. Personenbezogene Daten sind Informationen, mit denen eine Person direkt oder indirekt identifiziert werden kann.
Die Bereitstellung bestimmter Daten ist erforderlich, um Anfragen zu beantworten, Termine zu vereinbaren oder gebuchte Leistungen zu erbringen. Ohne diese Angaben können wir die jeweilige Anfrage oder Buchung gegebenenfalls nicht bearbeiten.
2. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:
Ilka Tiegs
Reichardsweide 44
63654 Büdingen, Deutschland
Website: https://www.ilkatiegs.com
E-Mail: support@ilkatiegs.com
Telefon: +49 163 1873858
3. Rechtsgrundlagen
Soweit die Verarbeitung zur Vorbereitung oder Durchführung eines Vertrags erforderlich ist, beruht sie auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Erfüllung gesetzlicher Pflichten, insbesondere steuer- und handelsrechtlicher Aufbewahrungspflichten, erfolgt nach Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Für die Sicherheit, Funktionsfähigkeit und den Betrieb unseres Onlineangebots sowie die Beantwortung allgemeiner Anfragen kann Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen) einschlägig sein.
Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, stützen wir die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; für das Speichern von Informationen auf Endgeräten und den Zugriff auf solche Informationen gilt ergänzend § 25 TDDDG. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
4. Hosting, Websitebetrieb und Zugriffsdaten
Unsere Website wird mit MyWebsite Now von 1&1 IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, Deutschland, betrieben. Beim Aufruf der Website können technisch erforderliche Zugriffsdaten verarbeitet werden. Dazu gehören insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten, Browser- und Betriebssysteminformationen, zuvor besuchte Website (Referrer) sowie Status- und Fehlerdaten.
Die Verarbeitung dient der technischen Auslieferung, Stabilität und Sicherheit der Website und beruht auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Website ist grundsätzlich über eine HTTPS/TLS-Verbindung erreichbar. Weitere Informationen zum Datenschutz bei IONOS: https://www.ionos.de/terms-gtc/datenschutzerklaerung/.
5. IONOS WebAnalytics / SiteAnalytics
Nach Angaben von IONOS nutzt MyWebsite Now eine eigene Webanalyse-Funktion (WebAnalytics beziehungsweise SiteAnalytics), um statistische Informationen über Seitenaufrufe und die technische Nutzung zu erfassen. Hierbei können insbesondere die aufgerufene Seite, Referrer, Browsertyp und -version, Betriebssystem, Gerätetyp, Zeitpunkt des Zugriffs und gekürzte beziehungsweise anonymisierte technische Zugriffsinformationen verarbeitet werden.
Die Auswertung dient der statistischen Betrachtung und technischen Optimierung unseres Internetauftritts. Rechtsgrundlage ist, soweit personenbezogene Daten verarbeitet werden, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Informationen zur Datenverarbeitung durch MyWebsite Now: https://www.ionos.de/hilfe/datenschutz/datenverarbeitung-durch-ihr-ionos-produktes/datenverarbeitung-durch-mywebsite-now/.
6. Cookies und Einwilligungsverwaltung
Nach Angaben von IONOS verwendet der Website-Baukasten MyWebsite Now selbst keine Cookies. Wenn zusätzliche Dienste oder externe Inhalte eingebunden werden, können hierbei Cookies oder vergleichbare Technologien eingesetzt und personenbezogene Daten an Dritte übermittelt werden.
Soweit hierfür eine vorherige Einwilligung notwendig ist, werden entsprechende Funktionen erst nach einer solchen Einwilligung geladen. Informationen zu den jeweils betroffenen Diensten und Einwilligungsmöglichkeiten erhalten Besucher gegebenenfalls über die Datenschutzeinstellungen auf unserer Website. Einwilligungen lassen sich dort für die Zukunft ändern oder widerrufen. Rechtsgrundlagen sind, soweit anwendbar, § 25 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
7. Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per E-Mail, telefonisch oder über ein Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die mitgeteilten Angaben, beispielsweise Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Nachricht, um Ihr Anliegen zu beantworten. Bei einer vertragsbezogenen Anfrage erfolgt dies auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, bei sonstigen Anfragen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Interesse an der Bearbeitung und Beantwortung von Anfragen).
8. Buchungen, persönliche Readings, Coaching und Mentoring
Wenn Sie ein Reading, Coaching, Mentoring, einen Workshop oder eine andere Leistung buchen, verarbeiten wir die zur Vertragsdurchführung nötigen Daten: insbesondere Name, Kontakt- und Rechnungsdaten, ausgewählte Leistung, Rechnungsbetrag, Zahlungsstatus sowie die zur Abstimmung und Durchführung erforderliche Korrespondenz.
Für individuell beauftragte metaphysische Readings können zusätzlich das Geburtsdatum, die Geburtszeit und der Geburtsort sowie die gewünschte Reading-Art benötigt werden. Diese Angaben werden ausschließlich zur Vorbereitung und Erstellung des beauftragten Readings sowie zur dazugehörigen Kommunikation verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Bitte übermitteln Sie uns in allgemeinen Kontakt- oder Formularfeldern keine Angaben zur Gesundheit oder andere besonders sensible personenbezogene Daten, sofern deren Verarbeitung nicht ausdrücklich vereinbart und rechtlich abgesichert ist.
9. Reading-Fragebogen über IONOS
Für die Erstellung individuell gebuchter metaphysischer Readings verwenden wir einen Fragebogen auf unserer Website, die über IONOS MyWebsite Now bereitgestellt wird.
Dabei werden insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum, Geburtszeit, Geburtsort und Angaben zum gewünschten Übermittlungsweg der Audio-Aufnahmen verarbeitet.
Diese Daten benötigen wir für die Erstellung und Durchführung des gebuchten Readings. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Nach schriftlicher Auskunft von IONOS werden die eingegebenen Formulardaten verschlüsselt an die hinterlegte Ziel-E-Mail-Adresse übertragen. IONOS speichert die übermittelten Formulardaten nach eigener Auskunft nicht zusätzlich auf seinen Servern, sondern verarbeitet sie zur Zustellung der E-Mail.
Die eingegangenen Daten werden anschließend im E-Mail-Postfach und im Rahmen der Reading-Erstellung verarbeitet. Sie werden gelöscht, sobald sie für die jeweiligen Zwecke nicht mehr erforderlich sind, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
10. Zahlungsabwicklung mit PayPal und Banküberweisung
Wenn Sie PayPal zur Zahlung wählen, erfolgt die Zahlungsabwicklung über PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxemburg. Für die Transaktion verarbeitet PayPal Zahlungs- und Transaktionsdaten in eigener Verantwortung. Wir erhalten die zur Zuordnung und Abwicklung der Zahlung erforderlichen Informationen. Rechtsgrundlage unserer Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; für gesetzliche Dokumentationspflichten Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. PayPal-Datenschutzinformationen: https://www.paypal.com/de/legalhub/paypal/privacy-full.
Bei einer Überweisung auf unser Geschäftskonto verarbeiten wir die zur Zuordnung benötigten Bank- und Buchungsinformationen, insbesondere Name des Zahlenden, Betrag, Buchungstag und Verwendungszweck. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO.
11. Rechnungsstellung und Buchhaltung mit Lexware Office
Für Rechnungen, Belegverwaltung und Buchhaltung setzen wir Lexware Office (früher lexoffice) ein. Dabei können Namen, Anschriften, geschäftliche Kontaktdaten, Leistungs- und Rechnungsangaben sowie Zahlungsinformationen verarbeitet werden. Die Verarbeitung dient der Vertragsabwicklung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und der Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Buchführungspflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO). Weitere Informationen: https://www.lexware.de/datenschutz-datensicherheit/.
12. Terminvereinbarung mit Calendly
Für die Online-Terminvereinbarung nutzen wir Calendly, einen Dienst der Calendly LLC (USA). Wenn Sie über einen von uns bereitgestellten Link einen Termin buchen, werden die von Ihnen eingegebenen Angaben, beispielsweise Name, E-Mail-Adresse sowie gewählter Termin, an Calendly übermittelt und für die Terminorganisation verarbeitet. Die Verarbeitung durch uns ist zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen beziehungsweise eines Vertrags erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Wenn Sie lediglich einen externen Calendly-Link anklicken, erfolgt der Aufruf des Dienstes erst auf der externen Website. Datenschutzhinweise: https://calendly.com/privacy.
13. Online-Gespräche und Workshops über Zoom
Für digitale Meetings, Coachings, Mentorings, Readings oder Workshops verwenden wir Zoom. Dienstanbieter ist Zoom Video Communications, Inc. (USA). Hierbei können Anmelde- und Kontaktdaten, Metadaten über die Besprechung, technische Verbindungsdaten sowie die während des Meetings ausgetauschten Kommunikationsinhalte verarbeitet werden. Die Verarbeitung zur Erbringung vereinbarter Leistungen erfolgt grundsätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit Meetings aufgezeichnet werden sollen, informieren wir Sie vorab gesondert und holen erforderliche Einwilligungen ein. Informationen zum Datenschutz bei Zoom: https://www.zoom.com/de/trust/privacy/privacy-statement/.
14.Kommunikation und Übermittlung von Reading-Audios über WhatsApp und TelegramFür die persönliche Kommunikation sowie die Übermittlung der individuell erstellten Reading-Audios können nach vorheriger Vereinbarung WhatsApp oder Telegram genutzt werden. Hierbei verarbeite ich insbesondere den Namen, die Telefonnummer beziehungsweise den Telegram-Benutzernamen sowie die im Rahmen der Zusammenarbeit ausgetauschten Nachrichten und Audio-Aufnahmen. Soweit die Kommunikation zur Durchführung des gebuchten Readings, Coachings oder Mentorings erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei Nutzung dieser Messenger können personenbezogene Daten auch durch die jeweiligen Anbieter verarbeitet werden. Dabei können, abhängig vom Dienst, Datenübermittlungen außerhalb der Europäischen Union stattfinden. Weitere Informationen findest du in den Datenschutzhinweisen der Anbieter:
WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea
Telegram: https://telegram.org/privacy
Die Nutzung dieser Kommunikationswege wird individuell vereinbart. Auf Wunsch kann eine andere geeignete Übermittlungsmöglichkeit abgestimmt werden.
15. Externe Links und Social-Media-Profile
Auf unserer Website können sich Links zu Instagram, Facebook, TikTok, YouTube oder anderen externen Seiten befinden. Beim bloßen Vorhandensein solcher Links werden nicht automatisch Daten an die verlinkten Plattformen übertragen. Wenn Sie einen Link anklicken, verlassen Sie unsere Website; für die anschließende Datenverarbeitung gelten die Informationen des jeweiligen Anbieters. Direkt eingebettete externe Inhalte können dagegen bereits beim Laden Daten übertragen und erfordern gegebenenfalls eine vorherige Einwilligung.
16. Empfänger und Übermittlungen in Drittländer
Im Rahmen unserer Tätigkeit können externe Dienstleister und Zahlungs-, Kommunikations- oder Terminplattformen personenbezogene Daten erhalten, soweit dies zur Durchführung der jeweiligen Leistung erforderlich oder gesetzlich erlaubt ist. Je nach Anbieter erfolgt die Datenverarbeitung in unserem Auftrag oder in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung des Dienstleisters.
Soweit personenbezogene Daten außerhalb der EU oder des EWR verarbeitet werden, sind die Anforderungen der Art. 44 ff. DSGVO zu beachten. Mögliche Grundlagen sind unter anderem Angemessenheitsbeschlüsse der EU-Kommission, das EU-US Data Privacy Framework bei entsprechend zertifizierten Unternehmen oder geeignete Garantien wie EU-Standardvertragsklauseln. Welche Grundlage konkret greift, richtet sich nach dem jeweiligen Anbieter und der Datenverarbeitung.
17. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Daten zu Anfragen werden nach Abschluss der Bearbeitung gelöscht, wenn keine weiteren Aufbewahrungsgründe bestehen. Vertrags-, Rechnungs- und Buchhaltungsdaten werden entsprechend den jeweils geltenden gesetzlichen Aufbewahrungspflichten gespeichert. Nicht mehr benötigte Arbeitsunterlagen und Audio-Dateien werden gelöscht, sofern keine rechtlich zulässigen Gründe für eine weitere Speicherung vorliegen.
18. Rechte betroffener Personen
Sie haben nach Maßgabe der DSGVO das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) und gegebenenfalls Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO).
Soweit Daten auf Grundlage berechtigter Interessen verarbeitet werden, können Sie unter den Voraussetzungen des Art. 21 DSGVO Widerspruch einlegen. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Zudem steht Ihnen das Recht zu, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Für Fragen und zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter support@ilkatiegs.com.
19. Aktualisierung der Datenschutzerklärung
Wir aktualisieren diese Datenschutzerklärung, wenn sich unsere Angebote, die verwendeten Dienste oder rechtliche Anforderungen ändern.